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"Der erfolgreichste im Leben ist der, der am besten informiert ist" Der britische Politiker Benjamin Disraeli prägte diesen Satz bereits im 19. Jahrhundert, der an Aktualität nicht zu übertreffen ist.
Was heutzutage zählt, sind die guten, verlässlichen Beziehungen – zu Kunden, Partnern und Lieferanten. Unternehmungen, welche Businessbeziehungen auf einem soliden Fundament aufgebaut haben und sie mit intelligenten Werkzeugen aktiv gestalten, sind erfolgreicher.
CRM definiert die Prozesse wie die Kundenbeziehung gepflegt werden soll, sei es vom Aussendienst, Verkauf/Akquisition oder Marketing für den Newsletter-Versand, für Geschenke und den Konditionen usw. Diese Prozesse werden nun in einer Software erfasst, festgehalten und ausgewertet. Entscheidend für die richtige Lösung ist die Vielfalt der Anforderungen resp. der Softwarebedürfnissen.
Wir unterstützen folgenden Lösungen:
Consolidate Information Management Software
Die innovative Lösung für ganzheitliches Arbeiten. Auf den Punkt gebracht; Consolidate gewährleistet Ihnen eine lückenlose Aufgaben- und Informationsverwaltung.
- „Zuerst denken, dann arbeiten“, dies die zwei wichtigsten Voraussetzungen um den Ursprung von Consolidate zu verstehen. Sie überlegen vor dem Speichern und vor der Ausführung einer Aufgabe, egal ob Terminvereinbarung, Projekteröffnung oder Schriftverkehr, was – wie – wer – wann – wo - warum.
- Durch dieses neuartige Vorgehen, ermöglicht Consolidate die Integration aller Arbeitsschritte hinsichtlich Kunden- und Partnermanagement, verbindet Projekte und bedeutet professionelles Zeitmanagement für das ganze Unternehmen. Vom Erhalt bzw. der Erstellung einer Aktivität bis zur nachvollziehbaren Bearbeitung und Langzeitarchivierung, ist Consolidate das richtige Werkzeug.
- Consolidate schafft Übersicht und dadurch die Voraussetzung, jederzeit - auch mobil- den aktuellsten Stand des Aufgabenbereiches aufzurufen.
- Führungskräfte werden durch Consolidate gezielt in ihrer Entscheidungsfindung unterstützt und nützen Consolidate als effizientes Instrument zur modernen Mitarbeiterführung. Warum; weil keine unnötigen Besprechungen über Projektstand und Zielerreichungen erforderlich sind. Mit Consolidate rufen Sie alle Informationen ab, die Sie brauchen.
- Ein weiterer großer Vorteil von Consolidate, alle Mitarbeiter können gleichzeitig auf einen gemeinsamen Informationspool zugreifen und gleichzeitig damit arbeiten.
- Partnermanagement: Partnerstatus, Leadweitergabe, Partnerportal Website
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Consolidate – alles in einem Archivierung, CRM, DMS, ECM, Workflow, Groupware, E-Mail Archivierung, Aufgaben, Termine, Projekte, Teamaufgaben, Servicemanagement, Objektmanagement, Computer-Telefonie (CTI), iPhone-/Smartphone Synchronisation.
Consolidate Prospekt
Consolidate Information Nutzen
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Kontaktmanagement mit dem InfoModul von europa3000 Vorteile auf einen Blick:
- Den Wünschen anpassbare Felder und Masken
- Verwaltung und Planung von Pendenzen, Besuchen
- Abgleich von Terminen und Aufgaben mit dem Outlook Kalender
- Finanzauswertung in der Verkaufsstatistik
- Kundenstammblatt und Übersicht aller Kundeninformationen
- Serienbriefe erstellen über diverse Schnittstellen (Word, SuperMailer, Outlook, div. Newslettertools) über versch. Formate wie Text, DBase, Excel XLS
- Alle Funktionen im europa3000 System integriert
Erweiterungen sind mit der Business-Software europa3000 sehr einfach durch Parametrierung oder einer Zusatzprogrammierung zu realisieren. Das umfassende Softwaresystem lässt viele Möglichkeiten offen. |

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